項目背景:
浙江普爾法智能電氣有限公司是高端壁掛爐的制造基地,源于德國技術的高科技企業(yè)。公司具有科學的管理模式,雄厚的制造實力,完善的銷售服務體系和獨特的企業(yè)文化,建立了遍布全球的銷售和服務網(wǎng)絡。在提供安全、節(jié)能、環(huán)保、智能、舒適的產(chǎn)品給用戶提高生活品質(zhì)的同時,也贏得了同行的贊譽和尊敬,公司致力于打造普爾法燃氣壁掛爐世界品牌。
普爾法公司為了滿足不同市場的廣泛需要,擁有可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新源動力,匯聚了行業(yè)內(nèi)眾多優(yōu)秀技術人才,現(xiàn)有暖通專業(yè)高級工程師3人,碩士和博士學位12人,大專以上文化程度占70%,多人獲中級以上技術職稱。同時在產(chǎn)品的研發(fā)上投入巨資,結(jié)合國際上最新的熱能科技,嚴格按照歐洲標準制造和檢驗,針對不同國家、地區(qū)的使用環(huán)境和條件做專項技術改進,可滿足全球市場不同產(chǎn)品的需求。公司現(xiàn)擁有現(xiàn)代化的工業(yè)廠房,引進世界一流的生產(chǎn)線以及全套調(diào)試檢測臺,建立了國際領先的燃氣采暖爐實驗室。公司占地面積28000㎡,建筑面積42000㎡,燃氣采暖爐款式多樣,適合新住房及高檔公寓樓的獨立供熱,也適合獨棟別墅或聯(lián)排住宅。產(chǎn)品規(guī)格16KW到40KW,可滿足分戶供暖的所有戶型及特殊需求。目前產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外市場,年生產(chǎn)能力達30萬臺。公司嚴格按照國際質(zhì)量管理體系ISO9001和ISO14000環(huán)境管理體系的要求進行科學化、規(guī)范化管理。先進的生產(chǎn)設備,檢測手段和嚴謹?shù)馁|(zhì)量管理系統(tǒng),帶來的是卓越的產(chǎn)品品質(zhì)。
美御策略:
普爾法的產(chǎn)品從設計開始就引入了“暖”的服務概念,每一臺普爾法壁掛爐的銷售僅僅是溫暖顧客的開始。普爾法已將傳統(tǒng)的售后服務提升為溫暖顧客服務。將溫暖服務內(nèi)涵延伸到產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、營銷和售后服務的這一系列環(huán)節(jié)中。普爾法壁掛爐堅持以用戶為中心,強化各項暖動工作,全面實施“溫暖到每家”,努力做到顧客滿意度100%!
在普爾法“燃動生活,暖動人心”的企業(yè)核心理念基礎上,踐行“以德為先,以客為尊,以創(chuàng)為恒”的核心價值,致力于成就“陽光般普照,春天般溫暖”的普爾法精神,為全世界用戶提供從家用到商用的全系列供暖產(chǎn)品,用科技為消費者帶來舒適與溫暖,并不斷提高他們的生活品質(zhì)。