導(dǎo)言:2014年5月10日,習(xí)大大在河南考察時(shí)提出“三個(gè)轉(zhuǎn)變”即推動(dòng)中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變?!叭齻€(gè)轉(zhuǎn)變”的提出,從全局和戰(zhàn)略的高度,指明了提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量效益的前進(jìn)方向和實(shí)現(xiàn)路徑,廓清了建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國的宏大目標(biāo)和具體要求,是我們做好新形勢(shì)下中國好品牌培優(yōu)孵化工作的行動(dòng)綱領(lǐng)和重要遵循。
2017年4月24日,國務(wù)院批復(fù)同意將每年5月10日設(shè)立為“中國品牌日”。這是首次以官方身份提出設(shè)立“中國品牌日”,標(biāo)志著“發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用”上升到前所未有的高度。
2018年3月21日,國家發(fā)改委聯(lián)合中宣部、工業(yè)和信息化部、農(nóng)業(yè)部、商務(wù)部、工商總局、質(zhì)檢總局,在國家發(fā)改委召開中國品牌日標(biāo)識(shí)發(fā)布會(huì),正式對(duì)外發(fā)布中國品牌日標(biāo)識(shí)。
如今,隨著消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者更加注重品質(zhì),講究品牌消費(fèi)。設(shè)立“中國品牌日”這一舉措有利于中國的企業(yè)講好中國品牌故事,同時(shí)鼓勵(lì)中國企業(yè)家增強(qiáng)品牌意識(shí),提升產(chǎn)品價(jià)值,樹立中國品牌消費(fèi)信心。
我們消費(fèi)者對(duì)中國品牌認(rèn)知如何?而我們民營(yíng)品牌又將如何做才能贏得消費(fèi)者追捧青睞?
我們美御通過分析埃森哲、BGC波士頓咨詢、CTR洞察、Mintel英敏特、趨勢(shì)觀察等咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)中國消費(fèi)者調(diào)研報(bào)告得出以下結(jié)論:
一、中國消費(fèi)者對(duì)于品牌的評(píng)價(jià)趨于理性
調(diào)查顯示,中國消費(fèi)者并不盲目信賴和選擇國外品牌,對(duì)于中國和國外品牌的質(zhì)量表現(xiàn)趨于理性,超過半數(shù)的消費(fèi)者在選擇國外品牌,還是國內(nèi)品牌時(shí),最終還是要根據(jù)商品評(píng)定。
二、中國品牌需要加強(qiáng)的企業(yè)責(zé)任工作:保護(hù)環(huán)境、保護(hù)品牌形象以及消費(fèi)者利益
在企業(yè)具體行為方面,中國消費(fèi)者認(rèn)為中國品牌在履行社會(huì)責(zé)任,售后服務(wù)方面比國外品牌做得好,而在保護(hù)消費(fèi)者利益、環(huán)境、品牌形象、商業(yè)信用方面國外品牌做得更好。如何在保護(hù)環(huán)境、品牌形象,消費(fèi)者利益幾個(gè)層面進(jìn)行提升,將是中國品牌縮小與國外品牌差距要做的工作。
三、中國品牌應(yīng)注重綜合實(shí)力的塑造
對(duì)于中國品牌在品牌形象上應(yīng)該著力塑造哪些元素?調(diào)查顯示,“安全與可靠”、“綠色與自然”、“中國元素”、“專業(yè)度”、“設(shè)計(jì)感”是排名前五位的元素,這說明中國品牌的品牌綜合實(shí)力仍待提升。
四、中國品牌需要重視品牌形象的清晰化塑造
過去,很多中國品牌更加重視“產(chǎn)品”和“渠道”,在品牌建設(shè)中,更重視“銷量”而忽視消費(fèi)者品牌認(rèn)知資產(chǎn)的積累,于當(dāng)下而言,這樣的做法顯然是不行了。調(diào)查顯示,中國消費(fèi)者非??粗仄放菩蜗?,包括在人們心目中的口碑積累以及新產(chǎn)品宣傳和品牌形象維護(hù)等,認(rèn)為這是建立品牌與消費(fèi)者信任關(guān)系的橋梁。
究竟中國品牌的形象如何進(jìn)行提升?
總結(jié)中國消費(fèi)者對(duì)于品牌的理解和理念,可以發(fā)現(xiàn),如何充分挖掘中國文化元素為中國品牌背書,以及將品牌變成消費(fèi)者個(gè)性化的表達(dá),以及傳遞一種消費(fèi)價(jià)值主張,這都是中國品牌提升品牌形象,增加品牌內(nèi)涵,豐富品牌文化需要去做的工作。從文化和生活方式的角度進(jìn)行品牌轉(zhuǎn)型升級(jí)也將成為中國品牌當(dāng)下的突圍之路。
中規(guī)中矩的品牌已經(jīng)很難吸引正在不斷升級(jí)中的中國消費(fèi)者,調(diào)查顯示,六成以上的消費(fèi)者表示喜歡嘗試新品牌,而七成以上的消費(fèi)者表示喜歡購買有獨(dú)特風(fēng)格的產(chǎn)品。這個(gè)結(jié)論顯現(xiàn)出中國市場(chǎng)依然有巨大的品牌生存機(jī)會(huì),但是新的的品牌一定是“風(fēng)格化”而不再是“大眾化”和“趨同化”。